Politica de Confidențialitate

1. Introducere

La plomiren, respectăm și protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciile noastre de yoga și wellness.

Prin utilizarea platformei noastre și serviciilor asociate, acceptați practicile descrise în această politică. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege cum vă gestionăm datele.

2. Informații pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

2.1 Informații Furnizate Direct

Când vă înregistrați pentru serviciile noastre sau ne contactați, putem colecta:

• Nume complet
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Vârsta și data nașterii
• Informații despre nivelul de experiență în yoga
• Preferințe de clasă și obiective personale

2.2 Informații de Sănătate

Pentru a vă oferi servicii sigure și personalizate, putem solicita informații despre starea dumneavoastră de sănătate, limitări fizice, alergii sau condiții medicale relevante. Aceste informații sunt colectate doar cu consimțământul dumneavoastră explicit și sunt tratate cu strictă confidențialitate.

2.3 Informații Automate

Când vizitați platforma noastră online, putem colecta automat anumite informații tehnice, inclusiv adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și durata sesiunii.

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre de yoga și wellness
• Personalizarea experienței dumneavoastră și recomandarea claselor potrivite
• Comunicarea cu dumneavoastră despre clasele programate, modificări sau evenimente speciale
• Procesarea înregistrărilor și gestionarea abonamentelor
• Asigurarea siguranței și securității în timpul claselor
• Îmbunătățirea platformei noastre online și a experienței utilizatorului
• Respectarea obligațiilor legale și reglementare

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații limitate:

• Cu instructorii noștri, pentru a vă oferi servicii personalizate și sigure
• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm platforma (ex: servicii de hosting, procesare plăți)
• Când este necesar pentru a respecta cerințele legale sau ordinele autorităților
• Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a utilizatorilor noștri
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit pentru alte scopuri

5. Securitatea Datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Acestea includ:

• Criptarea datelor sensibile în timpul transmiterii
• Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
• Monitorizarea regulată a sistemelor noastre pentru vulnerabilități
• Instruirea personalului în privința protecției datelor
• Backup-uri regulate și securizate ale datelor

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet sigură, și nu putem garanta securitatea absolută a datelor.

6. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciile solicitate și pentru a respecta obligațiile legale. Când informațiile nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm în mod securizat. Datele de sănătate sunt păstrate conform reglementărilor medicale aplicabile.

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform legislației privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite condiții
• Dreptul la restricționare: Puteți solicita limitarea procesării datelor în anumite situații
• Dreptul la portabilitate: Puteți solicita transferul datelor către alt furnizor de servicii
• Dreptul la opoziție: Puteți obiecta la anumite tipuri de procesare a datelor
• Dreptul de a retrage consimțământul: Puteți retrage oricând consimțământul pentru procesarea datelor

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând formularul de pe site.

8. Cookies și Tehnologii Similare

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platforma noastră. Cookies-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Pentru informații detaliate despre cum utilizăm cookies-urile, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookies.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificări în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin email sau prin notificări pe platformă. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a rămâne informați despre cum vă protejăm datele.

10. Protecția Minorilor

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la minori fără consimțământul părinților sau tutorilor legali. Dacă aflăm că am colectat inadvertent date de la un minor, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil.

11. Transfer Internațional de Date

Datele dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări din afara Uniunii Europene. În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră, conform standardelor europene de protecție a datelor.