Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Bun venit la plomiren. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre de yoga și wellness, acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza serviciile noastre.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Continuarea utilizării platformei după modificări ale termenilor constituie acceptarea noilor termeni.

2. Definiții

În cadrul acestor termeni:

• "plomiren", "noi", "nostru" se referă la furnizorul serviciilor de yoga
• "Utilizator", "dumneavoastră" se referă la persoana care utilizează serviciile noastre
• "Servicii" include toate clasele de yoga, meditații, platformă online și alte servicii oferite
• "Platformă" se referă la site-ul web și aplicația noastră online
• "Conținut" include texte, imagini, video-uri, audio și alte materiale disponibile prin serviciile noastre

3. Înregistrare și Cont de Utilizator

3.1 Eligibilitate

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să aveți minimum 18 ani. Minorilor li se poate permite participarea doar cu consimțământul și supravegherea unui părinte sau tutore legal.

3.2 Informații de Cont

Când creați un cont, trebuie să furnizați informații complete și exacte. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității credențialelor contului dumneavoastră și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.

3.3 Securitatea Contului

Trebuie să ne notificați imediat despre orice utilizare neautorizată a contului dumneavoastră. Nu suntem responsabili pentru pierderi rezultate din utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră.

4. Abonamente și Plăți

4.1 Pachete de Abonament

Oferim diverse pachete de abonament cu diferite niveluri de acces. Prețurile și detaliile fiecărui pachet sunt disponibile pe platformă și pot fi modificate cu notificare prealabilă.

4.2 Plăți și Facturare

Plățile sunt procesate securizat prin partenerii noștri de procesare a plăților. Prin furnizarea informațiilor de plată, garantați că aveți dreptul legal de a utiliza metodele de plată specificate.

4.3 Reînnoirea Automată

Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul perioadei de facturare, cu excepția cazului în care sunt anulate cu cel puțin o săptămână înainte de data reînnoirii. Veți primi notificări înainte de reînnoire.

4.4 Anulări și Rambursări

Puteți anula abonamentul oricând, dar nu oferim rambursări pentru perioada curentă de abonament deja plătită. După anulare, veți continua să aveți acces la servicii până la sfârșitul perioadei plătite.

5. Utilizarea Serviciilor

5.1 Rezervări și Programare

Rezervările pentru clase se fac prin platformă. Locurile sunt limitate și alocate pe baza ordinii de rezervare. Rezervările pot fi anulate cu minimum 6 ore înainte de începerea clasei pentru a evita pierderea sesiunii.

5.2 Comportament și Conduită

Participanții trebuie să mențină un comportament respectuos față de instructori, personal și alți participanți. Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciile oricărei persoane care perturbă clasele sau are un comportament necorespunzător.

5.3 Punctualitate

Vă rugăm să ajungeți cu minimum 10 minute înainte de începerea clasei. Intrarea târzie poate să nu fie permisă pentru a nu deranja clasa în desfășurare.

6. Sănătate și Siguranță

6.1 Evaluare Medicală

Înainte de a participa la clase, ar trebui să consultați un medic dacă aveți îngrijorări legate de sănătate. Practica yoga implică efort fizic și nu este potrivită pentru toate persoanele.

6.2 Divulgarea Condițiilor Medicale

Sunteți obligat să informați instructorii despre orice condiții medicale, accidentări sau limitări care ar putea afecta capacitatea dumneavoastră de a participa în siguranță la clase.

6.3 Responsabilitate Personală

Participați la clase pe propriul risc. Sunteți responsabil pentru ascultarea propriului corp și pentru a nu vă depăși limitele. Instructorii oferă ghidare, dar nu pot monitoriza individual fiecare participant.

6.4 Asigurare

Vă recomandăm să aveți propria asigurare de sănătate. Nu suntem responsabili pentru accidente sau vătămări care apar în timpul participării la serviciile noastre.

7. Proprietate Intelectuală

7.1 Drepturi de Autor

Tot conținutul disponibil prin serviciile noastre, inclusiv texte, grafice, logo-uri, imagini, clipuri video și software, este protejat de legile privind drepturile de autor și aparține plomiren sau licențiatorilor noștri.

7.2 Utilizare Limitată

Vi se acordă o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă pentru a accesa și utiliza serviciile pentru uz personal și necomercial. Nu puteți reproduce, distribui sau crea lucrări derivate din conținutul nostru fără permisiune scrisă.

7.3 Înregistrări Video

Clasele online pot fi înregistrate. Prin participare, acordați permisiunea de a fi filmat sau înregistrat. Aceste înregistrări pot fi utilizate pentru îmbunătățirea serviciilor sau pentru marketing, cu respectarea confidențialității dumneavoastră.

8. Confidențialitate

Colectarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră personale sunt guvernate de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții.

9. Limitarea Răspunderii

9.1 Limitări Generale

În măsura permisă de lege, plomiren, instructorii și personalul nu vor fi răspunzători pentru daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecvente rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza serviciile noastre.

9.2 Descărcare de Responsabilitate

Serviciile sunt furnizate "ca atare" fără garanții de niciun fel, fie exprese sau implicite. Nu garantăm că serviciile vor fi neîntrerupte, sigure sau fără erori.

9.3 Indemnizare

Sunteți de acord să ne despăgubiți și să ne exonerați de orice pretenții, daune, pierderi sau cheltuieli, inclusiv onorariile avocaților, care rezultă din încălcarea acestor termeni sau din utilizarea necorespunzătoare a serviciilor noastre.

10. Suspendarea și Închiderea Contului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră și de a refuza utilizarea serviciilor pentru următoarele motive:

• Încălcarea acestor Termeni și Condiții
• Comportament abuziv sau necorespunzător
• Neplata serviciilor
• Activități frauduloase sau ilegale
• Orice altă conduită care afectează negativ serviciile sau alți utilizatori

11. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe platformă. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email.

12. Forță Majoră

Nu vom fi răspunzători pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza circumstanțelor în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dar fără a se limita la dezastre naturale, războaie, acțiuni guvernamentale, pandemii, incendii sau defecțiuni tehnice majore.

13. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de și interpretați în conformitate cu legile României. Orice dispută va fi rezolvată exclusiv în instanțele competente din România.

14. Soluționarea Disputelor

În cazul apariției unei dispute, încurajăm rezolvarea amiabilă prin discuții directe. Dacă nu se poate ajunge la o înțelegere, disputele pot fi supuse medierii înainte de a apela la instanță.

15. Severabilitate

Dacă oricare dintre prevederile acestor termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi eliminată sau limitată la minimul necesar, iar prevederile rămase vor continua să fie pe deplin valabile și aplicabile.